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Welcome to In Fabricae world!

1. Generali

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Le tasse sono applicate al tuo ordine in base alla normativa del paese di destinazione della spedizione. Potrai visualizzare l'importo delle tasse del tuo ordine nell'e-mail di conferma di ricezione dell'ordine stesso.

Certo, ricordati di inserire tutti i dati di fatturazione necessari al momento dell’ordine. Per maggiori informazioni contattaci.

2. Ordini online

Controlla la mail di conferma che hai ricevuto per il codice di tracciamento. Gli utenti registrati troveranno tutte le informazioni sugli ordini anche all'interno del loro account.

Non è necessario pagare commissioni aggiuntive. Il prezzo mostrato al checkout è il prezzo finale da pagare.

Puoi contattare il nostro servizio clienti per avere maggiori informazioni sulla disponibilità online.

Puoi consultare il nostro catalogo attraverso le categorie presenti nel menù.

All'interno della pagina di ogni prodotto presentato troverai le informazioni relative a composizione, dimensioni, istruzioni per la cura del prodotto.

Non è possibile aggiungere prodotti ad un ordine già esistente. È necessario fare un altro ordine.

Le transazioni online vengono trasmesse tramite un server protetto con tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer).

Inserisci il tracking number che hai ricevuto nella mail di conferma d'acquisto nell'area di tracciamento spedizione nel sito del corriere.

Inserisci nel campo note che trovi nel carrello il messaggio, verra scritto a mano ed inserito all’interno del pacco.

3. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati per gli acquisti nella nostra Boutique online sono: carte di credito (Visa, Mastercard, American Express); carte di debito (maestro), PayPal, Bancontact, Ideal e Klarna.

Il pagamento verrà effettuato nella valuta mostrata al momento del checkout nella nostra Boutique online.

Se ricevi una notifica con la quale si comunica che il metodo di pagamento è stato rifiutato, verifica che:

• i dettagli relativi alla carta o le informazioni del pagamento siano state inserite correttamente;
• il codice di sicurezza sia corretto;
• la carta di credito non sia scaduta.

Nel caso in cui tutte le suddette informazione siano corrette, contattare la propria banca o il fornitore del servizio di pagamento.

L'importo sarà addebitato sul metodo di pagamento selezionato solo dopo l'accettazione dell'ordine. Riceverà una mail di conferma d'acquisto che conferma l'avvenuto addebito dell'importo dovuto.

4. Spedizioni

I tempi di consegna decorrono dalla data della spedizione e dipendono dal servizio di spedizione.

In Fabricae effettua spedizioni in Italia ed unione europea. 

Le spese di spedizione variano in base ai metodi di spedizione disponibili e sono mostrate nel carrello

Tutti i prodotti spediti sono assicurati contro furti e danni durante il trasporto dal nostro magazzino all'indirizzo di consegna. Se il pacco è danneggiato al momento della consegna, si consiglia di accettare la spedizione "con riserva" prima di firmare.

Per tutti gli acquisti effettuati su www.infabricae.com sarà necessaria la firma del Cliente o di un adulto maggiorenne delegato.

Se il tuo pacco è danneggiato al momento della consegna, ti suggeriamo di accettare la spedizione con riserva specificando i danni riscontrati. Ti invitiamo poi a contattare il nostro servizio clienti alla mail "info@infabricae.com".

I prodotti acquistati nella nostra Boutique online vengono spediti direttamente dalla nostra sede a Biella.